ウェブ・プライバシー・ポリシー

目的と範囲

このポリシーは、お客様が MySQL.com もしくは MySQL AB が運営するその他のウェブサ イト(以下「ウェブサイト」といいます。)を利用する際に、またはお客様がこのウェブサ イトを通じて弊社から直接に製品もしくはサービスを購入する際に、弊社がお客様について どのような情報を収集するかを開示するものです。 またこのポリシーは、弊社がお客様の 情報をどのように利用するか、およびお客様がそれをどのようにしてコントロールすること ができるかを説明するものです。

弊社がお客様個人を識別可能ないかなる情報を保有していようと、お客様はいつでも弊社に その使用を停止するよう求めることができます(以下の「選択/オプトアウト」の項を参 照)。

MySQL が収集および追跡する情報

MySQL AB およびその子会社 (以下「MySQL」といいます。) は、弊社のウェブのユーザーに ついて二種類の情報を収集し利用します。

1) ユーザーが以下の方法によって任意に提供する情報

• MySQL のニュースレターの購読
• MySQLが主催するウェビナー(すなわちウェブのセミナー)またはその他 のイベント(例えばユーザーカンファレンスユーザー)への登録
• ダウンロードに関連する任意の登録
• ウェブサイト上の「Contact Us」のボタンを使用した MySQLへの連絡
• コンテストへの参加
• 調査票の記入
• MySQLのソフトウエア製品の、このウェブサイトを通じ弊社からの直接購 入またはダウンロード
• パートナーとしての登録
• MySQLへのサポートインシデントの報告

2) ユーザーが弊社と交信する際に、弊社が収集するトラッキング・データ

お客様が MySQL に提供する個人情報

弊社のウェブサイトは、弊社にコンタクトして弊社に個人情報を提供する様々な選択肢を提 供します。お客様が弊社に個人情報を提供することを決めた場合も、お客様はいつでもお客 様の都合によって自分のデータが将来利用されることを停止し、お客様がそれ以前に弊社に 提供した情報の削除を求めることができます(以下の「選択/オプトアウト」の項を参照)。

お客様が MySQL の「連絡・質問フォーム」に記入するときは、以下の必須情報を提供しな ければなりません:氏名、電子メールアドレス、都道府県、郵便番号、標題、お客様の質問 または意見、および意図する MySQL の製品・サービスの主な用途。 MySQL は、お客様が 利用を意図する MySQL のソフトウエアのバージョンなどの情報を追加することができます。

お客様がウェビナーに登録するときは、お客様は氏名、職業、勤務先、主な業務、電子メー ルアドレス、都道府県、郵便番号、および意図するMySQLの製品・サービスの主な用途を明 らかにすることが求められます。

お客様がMySQLオンラインショップから製品を購入したいときは、お客様はMySQL.comに 登録してアカウントを開設しなければなりません。お客様の注文を受けるため、弊社はお客 様の正確な住所、有効なクレジットカードおよび技術的担当者の情報をお客様から受け取る 必要があります。弊社は将来、お客様に通知することなく、MySQLオンラインショップの 運営の全体または一部を第三者に委託することができますが、その際にはデータ処理に関す る規定を含む書面による契約を結びます。

お客様がパートナーとして登録するときは、お客様は連絡者の氏名、電子メールアドレス、 電話番号およびお客様の会社の住所を提供しなければなりません。

お客様が MySQL とのサポート契約に基づいてサポートインシデントを報告するときは、そ のインシデントの深刻度を示し、要約し、関連する技術的なデータおよび連絡のための情報 を提供して、MySQL のサポートチームがインシデントを調べて回答することができるよう にしなければなりません。

弊社は弊社のサイトにおいて任意参加のコンテストまたは調査を行うことがありますが、そ の際に弊社は弊社のユーザーに連絡のための情報(電子メールアドレスなど)を求めます。

その他の活動については、お客様がそれに参加したい場合、登録フォームまたは調査票にお 客様が記入すべきデータのカテゴリーが示してあります。

上記の用途に加えて、弊社は特定の目的のためにお客様が弊社に提供する個人情報の収集お よび利用についてお客様に説明して、任意による承諾を求めることがあります。弊社は、デ ータ処理の目的についてお客様にお知らせします。

MySQL は、事前に通知することなく、いつでもウェブサイト上のデータフォームの構成を 変更することを決定することができます。お客様は弊社のウェブサイトを通じて上記の個人 情報を送るたびに、個人情報を提供するか否かを決定することができます。

お客様の個人情報を利用する特定の目的

弊社は、お客様に情報を送り、連絡し、注文を履行し、また場合によって下記のその他の用 途のために、お客様の個人情報を利用します。お客様の個人情報の具体的な用途は、お客様 がどのようにして弊社に接触するかによって違います。例えば、

• お客様が MySQL のニュースおよび製品情報を受け取るために、公開されている MySQL のメーリングリストに申し込むときは、お客様は正確な電子メールアドレスを提供しなければなりません。MySQL のメーリングリストはいくつかの第三者のサ イトにアーカイブされており、お客様の電子メールアドレスがそれらの第三者のア ーカイブから見つかることがありますのでご注意ください。MySQL はそれらのアー カイブを運営しておらず、コントロールできません。
• お客様が MySQL の製品またはサービスを注文もしくはダウンロードし、弊社に情 報を請求し、またはウェビナーに登録するときは、弊社はお客様を弊社のメーリン グリストに追加し、MySQL に関連する事項について必要に応じお客様に連絡します。 また弊社はさらなる製品およびサービスについてのお客様の需要について協議する ため、お客様に連絡する MySQL の選定するリセラーおよびパートナーとそのよう な情報を随時共有することがあります。
• お客様がコンテストまたは調査に参加するときは、弊社はコンテストを管理し、当 選者に通知することができるように、お客様の氏名、住所および電子メールアドレ スを求めます。お客様は、弊社がお客様を当選者として特定することができないよ うにするため、コンテストまたは調査に匿名で参加することを決定することもできます。
• 原則として、弊社は入会フォームから得られるお客様の連絡情報を、弊社および弊 社の製品についての情報をお客様に送るため、または必要になったときにお客様に 連絡する(アップデート、パッチなどの通知)ために利用します。

お客様の個人情報に対するアクセス

MySQL の従業員および委託した第三者は、それを知る必要があるときに、MySQL の従業 員が所在するあらゆる国から、お客様が弊社に提供する個人情報にアクセスすることがあり ます。これは、アメリカ合衆国など、お客様の適切なまたはお客様の母国と類似した水準の データ保護をしていない国からもお客様の情報にアクセスすることがあることを意味します。 弊社はそれでもお客様のプライバシーを重視し、それらのすべての国においてお客様の個人 情報を、このウェブ・プライバシー・ポリシーに定めるとおり保護します。

弊社は、適用される法律を遵守し、召喚状または捜査令状などの法律上の要求に応じ、 MySQL および弊社のユーザーの権利、財産または安全を守るため、お客様の個人情報を開 示します。これは、詐欺の防止およびクレジットリスクの減少のため、他の会社および組織 と情報を交換することを含みます。

それに加えて、MySQL およびそのパートナーまたはスポンサーは、共同でイベントを行い、 互いの製品を販売することがあります。 そのような販売活動においては、それに関与して いるパートナーの名前を常に示します。MySQL およびパートナーの両者は、お客様がウェ ブサイトにおいてそのような共同または後援のイベントに登録するときに提供する情報にア クセスします。また弊社は、MySQL の製品およびサービスを宣伝するため、パートナーま たは第三者に委託して弊社のユーザーに連絡させることがあります。

集積したトラッキング情報

弊社はページビュー、トラフィックフロー、検索語およびクリック項目などの情報を追跡す ることによって、弊社のサイトの訪問者の利用を分析します。また弊社のウェブサイトは、弊社の訪問者の IP アドレスを自動的に捕捉します。弊社は IP アドレスを、弊社のサーバーの問題の診断に役立て、弊社のウェブサイトを管理し、トレン ドと行動パターンを分析し、ユーザーの動きを追跡し、総体的な利用についての人口統計情 報を集め、お客様とウェブサイトとの相互利用のセキュリティの確保に役立てるために利用 します。

弊社のウェブサイトにおいて個人に合わせたサービスを提供するアプローチの一環として、 MySQL は、お客様についての情報を保管し、時には追跡するため、クッキーを使用します。 クッキーとは、お客様のハードドライブに保存されるために、ウェブサーバーからお客様の ブラウザーに送る小さなデータファイルであり、次回に同じページを開くときにアクセスを 容易にします。例えば、お客様がこのサイトに登録またはサインインするときに、クッキー が送られます。お客様が同意すれば、クッキーはお客様が記入するフォームから情報を保存 し、ユーザーのプロファイルを作成することができるので、お客様は訪問するたびに情報を 入力しなおす必要がなくなります。またクッキーは、お客様がどこから弊社のウェブサイト に来たかおよび弊社のウェブサイトからアクセスした他のウェブサイトを特定するために用 いられます。

お客様がお客様の個人情報をクッキーにより保存されたくないときは、クッキーを受け取っ たときはいつでも通知するようにブラウザーを設定して、クッキーを受け入れるか否かをそ の都度決定できるようにすることができます。しかし、ある種の機能を提供するためにクッ キーの利用が必要であり、クッキーを拒絶する選択は、サイトの機能を低下させることがあ ります。お客様のブラウザーのヘルプに、クッキーの受け入れをどのように設定するかを説 明する的確な指示が含まれているはずです。

弊社はこの追跡情報を、弊社のサイトを改善し、弊社のユーザーへのカスタマイズされた情 報とオファー(例えば広告)を提供し、弊社の顧客の購入の傾向を理解するために利用しま す。また弊社は、この匿名の利用および人口統計を、総体的な形で広告者およびその他のビ ジネスパートナーと共有します。弊社はユーザー個人を特定できる形で、情報を広告者と共 有しません

リンクに関する免責

このウェブサイトは、他のサイトへのリンクを含んでいます。MySQL は、リンク先サイト についての責任を明示的に否定していないときでも、他のサイトのプライバシーの取扱いま たは内容について責任を負いません。お客様は、whois.com などのサービスを通じて URL を閲覧して、該当するドメインの所有者を確認することにより、MySQL がサイトの内容に 責任を負うか否かを判断することができます。

セキュリティ

弊社のウェブサイトは、弊社が管理する情報の紛失、誤用および改ざんを防ぐためのセキュ リティ措置を設けています。ユーザー、ユーザーのコンピューターシステム情報、およびベ ンチマークの結果についてのすべてのデータは、スウェーデンおよびアメリカ合衆国におけ る複数のサーバーに保存されています。サーバーは、弊社自身または弊社が委託した第三者 の施設における、施錠されたまたは警備された場所にあり、原則として許可を得た MySQL の従業員だけがアクセスすることができます。非常の場合またはサーバーを保守する場合、 第三者がそれらにアクセスすることがあります。

変更の通知

弊社が弊社のプライバシーのポリシーを変更するときは、変更点をこのウェブサイトに掲示 します。MySQL がこのプライバシーのポリシーに重大な変更をすることを決定したときは、 MySQLも、その次回のニュースレターにおいて購読ユーザーにその変更を通知します。

弊社が個人を識別可能な情報を、それを収集した時点で述べたものとは異なる方法で利用す ることを決定したときは、弊社はユーザーに電子メールで通知します。ユーザーは、脱退す るか、または当該国において法律により要求されるときは、彼らの個人情報の新しい利用を 受け入れることができます。

選択/脱退の手続き

弊社のウェブサイトは、弊社がユーザーについての情報を求めた時点で、弊社および弊社の パートナーから連絡を受けることをやめる機会を、ユーザーに提供します。

またこのサイトは、ユーザーが自己の情報を弊社のデータベースから削除し、その後は連絡 を受けないかまたは弊社のその他のサービスにアクセスしないようにするために、ユーザー に下記の選択肢を与えます。

1. privacy@mysql.comに、お客様のリクエストを書いた電子メールを送る。
2. 受け取った不必要な連絡について、お客様のリクエストを書いて返信する。

個人データの閲覧

お客様は、privacy@mysql.comに電子メールを送って、お客様の個人データの閲覧を求め ることにより、弊社がお客様について収集した情報を閲覧して正当と認めることができます。 お客様は、お客様がそのデータにかかわる人物であることを示す書類を提出するよう求めら れることがあります。

ウェブサイトへのコンタクト

このプライバシーについての声明、このサイトの運営またはこのウェブサイトと通信につい て質問や意見があるときは、webmaster@mysql.com または privacy@mysql.comに連絡 してください。

最終改正:2007 年4 月 16 日

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