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Assistance Technique MySQL Enterprise

MySQL Enterprise

MySQL Enterprise inclut un service d'assistance technique 24h/24 & 7j/7 conçu pour garantir la disponibilité constante de vos applications de bases de données de production. L'assistance technique de MySQL vous aidera à assurer avec succès le développement, le déploiement et l’administration de vos applications MySQL. MySQL Enterprise vous permet de choisir le niveau de service correspondant le mieux à vos besoins grâce aux versions Basic, Silver, Gold et Platinum.

Résolution des Problèmes

L'accès à notre équipe d’assistance vous assure une prise en charge rapide pour résoudre vos problèmes rapidement. Suite »

Assistance Consultative

L’assistance consultative vous permet de bénéficier de conseils d’experts pour efficacement concevoir et optimiser vos serveurs, schémas, requêtes et configuration de réplication de manière à vous assurer la plus haute fiabilité. Suite »

Gestionnaire de Compte Technique

Avec MySQL Platinum, vous avez l’option de bénéficier d’un Gestionnaire de Compte Technique dédié vous délivrant un service personnalisé. Suite »

Base de Connaissances MySQL

La base de connaissances MySQL est une bibliothèque exhaustive contenant plus d’un millier d'articles permettant de résoudre des problèmes difficiles liés aux rubriques classiques des bases de données telles que la performance, la réplication et la migration. Suite »

“MySQL dispose d'une excellente équipe d'assistance. Lorsque nous avons eu un ennui technique, ils sont restés avec nous jour et nuit jusqu'à sa résolution. Nous ne pensons pas rencontrer de problèmes avec notre système MySQL, mais si nous en avons un, nous savons que les ingénieurs MySQL le résoudront rapidement et d'une manière professionnelle.”
Jerry Weia, Netflix